약관 · 개인정보 · 환불 안내

청약철회·환불정책

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시

1. 디지털 콘텐츠의 청약철회 제한

본 서비스의 유료 상품(종합해석·사주궁합 리포트 등)은 결제 즉시 생성·제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 콘텐츠의 제공이 시작된 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전에 이 사실을 명확히 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.

2. 환불이 가능한 경우

• 회사 귀책으로 콘텐츠가 제공되지 않은 경우(시스템 오류·생성 실패 등): 전액 환불(자동)
• 결제가 중복되거나 오류로 이루어진 경우
• 콘텐츠 제공이 개시되기 전(생성·언락 전)에 취소를 요청한 경우

3. 환불 절차

환불은 PG사(토스페이먼츠)의 결제취소 절차에 따라 처리되며, 결제수단·PG 정책에 따라 영업일 기준 일정 기간이 소요될 수 있습니다. 환불 접수는 아래로 해주세요.

• 이메일 wgo.tarot@gmail.com
• 카카오톡 채널 · 전화 010-2979-0826

※ 소비자분쟁은 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.